La technoférence ou quand la technologie interfère avec les relations
«La technoférence, c'est l'interférence de la technologie avec les interactions ou les relations», dit Audrey-Ann Deneault. Concrètement, c’est ce moment où un téléphone s’interpose entre deux personnes, que ce soit des partenaires amoureux, des amis... ou un parent et son enfant. La chercheuse précise: «Le téléphone devient comme une barrière.» Une barrière invisible, mais bien réelle, qui peut altérer la qualité des interactions humaines.
Une barrière bien différente de celle que peuvent constituer d’autres activités, selon Audrey-Ann Deneault. «Lorsqu’on utilise son téléphone, on peut oublier que le monde autour de soi existe. Les gens nous parlent et c’est comme si on ne les entendait pas. On n’est généralement pas aussi absorbé lorsqu’on fait d’autres tâches comme plier du linge ou faire à souper», explique-t-elle.
Pour évaluer la technoférence, Audrey-Ann Deneault note qu’il est pertinent d’avoir la perspective des jeunes. On veut savoir ici quand la technologie devient un problème en empêchant l’interaction. Dans l’étude, la fréquence de la technoférence a ainsi été mesurée à travers des affirmations simples comme «Je souhaiterais que mes parents passent moins de temps à utiliser leur téléphone» et «Je suis frustré quand mes parents utilisent leur téléphone pendant que nous passons du temps ensemble».