La rentrée universitaire enthousiasme aussi le personnel

«Je suis TGDE [technicienne en gestion des dossiers étudiants] à la Faculté de l’apprentissage continu [FAC]. Je m’occupe de la gestion des dossiers étudiants, de l’admission jusqu’à la délivrance du diplôme. J’assure un accompagnement personnalisé tout au long du parcours de formation: orientation dans le parcours, conseils sur la formation dans un cadre de travail agréable au sein de la FAC. 

«J’ai intégré la faculté à l’occasion d’un remplacement à l’École de langues [aujourd’hui l’École de français], qui a été pour moi une première expérience très enrichissante. Par la suite, j’ai travaillé au certificat en droit, puis dans de nombreux autres certificats de la FAC. En 2017, j’ai obtenu un poste permanent comme TGDE attitrée au certificat en droit. C’est l’un des plus importants programmes de la faculté, ce qui signifie que je gère un grand nombre de dossiers étudiants. 

«J’adore la rentrée de septembre. C’est toujours un moment particulier: on commence un nouveau chapitre avec l’arrivée de nouveaux étudiants et étudiantes tout en accompagnant ceux et celles qui terminent leur parcours.» 

«Je fais principalement de la référence, cela signifie que j’aide à la recherche documentaire, au bon usage des citations et à l’évaluation des sources. J’offre également des séances de formation et d’initiation en méthodologie. Je participe aussi à la présentation des différents services des bibliothèques.   

«En ce moment, avec la rentrée, je suis très occupée parce que nous organisons plusieurs activités pour accueillir les nouveaux étudiants et étudiantes. Les formations et les visites de la Bibliothèque commenceront aussi bientôt pour la session d’automne. 

«Il y a souvent des étudiants et étudiantes qui montent au deuxième étage, où je travaille, et qui regardent un peu partout. Je me dis alors qu’ils sont sûrement nouveaux! Dans ces cas-là, j’aime bien aller leur parler. Ils sont souvent un peu perdus sur le campus, donc je vais à leur rencontre. Je me présente et ils me disent ce qu’ils cherchent. Je prends alors le temps de créer un contact avec eux. De cette façon, ils savent que, la prochaine fois qu’ils auront besoin d’aide, ils peuvent venir à la Bibliothèque et qu’on prendra toujours le temps de les accompagner.» 

«Je travaille sur tout ce qui concerne les instances facultaires. Avec mes collègues du secrétariat de faculté, je veille aussi au respect des règles disciplinaires liées au plagiat et à la fraude. Nous préparons également les collations des grades pour la Faculté des arts et des sciences. 

«Je suis à l’Université depuis maintenant six ans. Avant de me joindre à l’équipe du secrétariat, j'étais coordonnatrice aux collations des grades au Bureau des communications et des relations publiques, donc j’ai de l’expérience dans ce domaine! 

«La rentrée est toujours une période un peu mouvementée, mais marquée par une effervescence très stimulante.»